M-commerce
คือ การดำเนินกิจกรรมต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรม หรือการเงิน โดยผ่านโทรศัพท์เคลื่อนที่ หรือการค้าขายตามระบบแนวความคิดของระบบการค้าอิเล็กทรอนิกส์ E-Commerce ที่ใช้อุปกรณ์ไร้สายเป็นเครื่องมือในการสั่งซื้อ
(เช่น มือถือ, PDAs) เนื่องจากปัจจุบันคนสามารถใช้มือถือ(smart phone)เล่นอินเตอร์เน็ตได้ พวก PDAs เมื่อก่อนมือถือใหญ่มาก แล้วมียุคหนึ่งต้องการทำให้มือถือยิ่งเล็กยิ่งดี จนพอมาถึงปัจจุบัน เริ่มทำให้ใหญ่ขึ้นเนื่องจากต้องการให้เป็น smart phone และสามารถทำอะไรได้หลายอย่าง
(เช่น มือถือ, PDAs) เนื่องจากปัจจุบันคนสามารถใช้มือถือ(smart phone)เล่นอินเตอร์เน็ตได้ พวก PDAs เมื่อก่อนมือถือใหญ่มาก แล้วมียุคหนึ่งต้องการทำให้มือถือยิ่งเล็กยิ่งดี จนพอมาถึงปัจจุบัน เริ่มทำให้ใหญ่ขึ้นเนื่องจากต้องการให้เป็น smart phone และสามารถทำอะไรได้หลายอย่าง
Ubiquitous Computing (ภาษาละตินแปลว่าอยู่รอบตัวเรา)
การนำคอมพิวเตอร์เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของการดำรงชีวิต รูปลักษณะของคอมพิวเตอร์จะแฝงอยู่ในรูปของเครื่องใช้ต่าง ๆ เช่น เครื่องแต่งกาย เครื่องมือสื่อสาร ยานพาหนะเครื่องอำนวยความสะดวกในบ้าน และฝังตัวอยู่ในสรรพสิ่งรอบตัวเรา เช่น แฝงเข้ามาในมือถือ
· Ubiquity – refers to the attribute of being available at any location at any given time (ex: smart phone or PDA)
· First laptop invented by Alan Kay in 1968.
· First PDA introduced in 1983.
· Convenience – many available hot spots
Instant Connectivity
quick connections to internet, intranets, other mobile devices & databases
Personalization
ตรงกับความต้องการของลูกค้าแต่ละคน
Localization of products & service
Drivers of Mobile Computing & M-commerce
· Widespread availability of mobile devices คนใช้มือถือเยอะ
· No need for a pc ต่อไป smart phone จะเป็นสิ่งที่คนส่วนใหญ่ใช้เชื่อมต่อ internet
· Handset culture วัฒนธรรมของผู้ใช้คือมือถือเป็นส่วนหนึ่งของชีวิต
· Declining prices, increased functionalities
· Improvement of bandwidth – 3G & 3.5G
· Centrino Chip
· Availability of Internet access in automobile
· Networks
· The Service Economy
· Vendor’s Push องค์กรที่ต้องขายสินค้า
· The Mobile Workforce
Infra structure of Mobile computing
· WAP เป็น standard ที่ระบุว่าคนที่พัฒนาพวก application หรือ software ต่างๆ ต้องพัฒนาให้ตรงกับ standard นี้ หรือเรียกว่า Protocol
· Markup language(ภาษาต่างๆที่ใช้พัฒนาโปรแกรมพวกนี้) -> WML,XHTML(เป็นHTML ที่ใช้สำหรับเขียนพวกโปรแกรมสำหรับมือถือต่างๆ)
· Mobile development พวก Java ME, Phthon
· Mobile Emulators เป็น software ใน software เช่น เล่นเกมส์บนคอม
· Microbrowser เช่น Androi, Safari, IE mobile
· HTML5 เป็นภาษามาตรฐานที่กำลังพัฒนาขึ้นมาใหม่ให้เป็นเหมือนพวก JAVA ที่ไม่ต้องมีการ download โปรแกรมเพื่อให้โปรแกรมทำงานได้ จะได้นำมาแทน พวก Flash ที่จำเป็นต้องมีการลง Plug-in ก่อนถึงจะใช้ได้ โดย apple เป็นบริษัทที่พยายามจะพัฒนาและนำพวกนี้มาใช้
WIMax
เป็น wireless ระดับใหญ่ ที่ครอบคลุมทั่วทั้งเมืองอะไรอย่างนั้น โดยเป็นเสาคล้ายๆเสาไฟฟ้าใหญ่(เหมือน Router ใหญ่) ที่สามารถส่งสัญญาณ Wifi กว้างไกลมาก
RFID
Android OS
ของ Google พัฒนา OS ให้เหมือน Microsoft แต่ให้ใช้ได้ในมือถือ แล้วขายให้กับค่ายมือถือต่างๆเองแทนที่จะผลิตมาสู้กับ Iphone หรือ BB
Iphone OS, Blackberry OS
M-commerce business models
iTunes
เป็นของ Apple ที่ช่วยแก้ปัญหาด้านรายได้ที่ลดลงของค่ายเพลงที่เกิดจากผู้ใช้ดาวโหลดฟรีผิดลิขสิทธิ์ โดยเค้าให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดในราคาถูก และแบ่งเป็น % ให้ค่ายเพลง และ ตัวศิลปิน
iBook
app store ที่ขาย electronic book เพื่อให้อ่านหนังสือออนไลน์ได้
Mobile application in sport
Mobile shopping, Advertising
Location based services and commerce
สามารถรู้ได้ว่าลูกค้าอยู่ที่ไหน จะได้ส่งpromotion อะไรบอกถูก เช่น 4-square , เช่น ถ้าเข้าไป check in ที่ไหนเยอะๆ จะได้เป็น mayor แล้วจะได้ promotion ในครั้งหลังๆเยอะ
Global Positioning Systems(GPS)
iPad
ข้อดีคือง่ายต่อการใช้ เป็น Tablet พกพาสะดวก ง่ายกว่าการใช้ netbook ที่มีคีย์บอร์ดขนาดเล็ก และไม่ต้องรอเวลาเปิดเครื่อง อีกทั้งยังสามารถใช้แทนคอมได้เลย นอกจากนี้ยังสามารถผนวกกับอุตสาหกรรมหนังสือพิมพ์ และสอดคล้องกับ lifestyle ที่พึ่งพิง internet มากขึ้น
iAd
เป็นการพั?นาสื่อทางโฆษณารูปแบบใหม่ที่ทำให้ผู้ใช้มี interactive มากขึ้น ทำให้มีความน่าสนใจมากขึ้น เป็นมากกว่าการดูโฆษณาอยู่เฉยๆ
Technical and Limitation
ช่องสัญญาณมีจำกัด บางที่อับสัญญาณ
Presentation
Mobile Robot
เป็นเครื่องจักรกลชนิดหนึ่งที่มีรูปร่าง ลักษณะ ตามวัตถุประสงค์ที่มันต้องทำ ถูกสร้างมาเพื่อทำงานแทนคน โดยเฉพาะงานที่ยากลำบาก เช่น หุ่นยนต์ในงานอวกาศ หุ่นยนต์ในการแพทย์ หรือ หุ่นยนต์ที่อยู่ร่วมกับมนุษย์
ประเภทหุ่นยนต์
1. Fixed Robot เคลื่อนที่ไม่ได้ โครงสร้างใหญ่
2. Mobile Robot หุ่นที่สามารถเคลื่อนที่ได้อิสระ โครงสร้างเล็กลง มีแหล่งจ่ายไฟของมันเอง มีล้อ หรือ ขาสำหรับเคลื่อนที่ โดยกำลังที่หุ่นเดินได้ทางขามาจาก มอเตอร์ หรือ ระบบไฮดรอลิก
Virtual World
การจำลองสภาพแวดล้อมให้เหมือนจริงมีลักษณะดังนี้
1. Share space ให้ผู้ใช้หลายๆคนเข้าไปในที่เดียวกันได้ในเวลาเดียวกัน
2. Graphical user interface นำเสนอเป็นภาพ 2 หรือ 3 มิติ
3. Immediacy มีการตอบสนองเกิดขึ้นทันที
4. Interactivity
5. Persistence
รูปแบบที่นำมาใช้
1. Massive Multiplayer online Role-playing game(MMOPRG) พวกเกมส์ที่ผู้เล่นสวมบทบาทได้เหมือนมีโลกเสมือน เช่น world of warcraft, Ragnarok online
2. Virtual world website(เว็บไซต์โลกเสมือน) เปิดโอกาสให้สมาชิกเข้ามาหาเพื่อนใหม่เข้ามาอยู่เป็นชุมชน ถูกออกแบบมาให้เลียนแบบเหตุการณ์ต่างๆในชีวิตจริง เช่น Clubpenguin.com, Second Life(secondlife.com)
E-book Reader
เป็นอุปกรณ์ที่ออกแบบมาเพื่อให้อ่าน E-book ได้ง่าย สามารถเก็บ E-book ในรูปแบบต่างๆมากมาย เช่น PDF, DOC, JPG etc. มีระบบการแสดงผล 2 แบบ ได้แก่
1. LCD คล้ายจอโน๊ตบุคทั่วไปทำให้หน้าจอแสดงรูปแบบสวยงาม แต่ทำให้สายตาล้าได้ง่าย
2. E Ink เป็นการทำให้จอแสดงผลคล้ายภาพธรรมชาติกระดาษทั่วไป แต่ข้อเสียคือ ต้องอาศัยแสงถึงจะมองเห็น